Ja, nu har jag fått ytterligare belägg för hur viktigt det är att vara
snäll. Idag har nämligen
Nya Wermlands Tidning rapporterat om en "helt färsk"
forskningsrapport (den är från 4 december 2015) från
Lunds universitet. Den handlar egentligen om
ovänlighet och konstaterar att det
smittar, precis som även
lycka och
skratt, i alla fall på jobbet.
 |
| Smittsam glädje, vänlighet och ovänlighet |
Det är psykologerna
Eva Torkelson,
Kristoffer Holm och
Martin Bäckström som
forskat om
ohövlighet som en social process i organisationen. Deras
studie är omfattande och innefattar nära nog 6000 personer, Den består av två olika studier, en inom hotell- och och restaurangbranschen och en som är baserad på data insamlad från
SIFO, vilket innebär att den också ska reflektera hela den svenska befolkningen.
Forskningsrapporten visar just på att
ovänlighet sprider sig och skapar väldigt dålig stämning, vilket i sin tur leder till att många inte trivs på sin arbetsplats. Ovänlighet är ett stort område, men kan handla om att exempelvis förnedra eller yttra nedlåtande kommentarer eller att helt sakna intresse för hur arbetskamraterna har det. Det kan också vara att ignorera och utesluta vissa kolleger ur gemenskapen utan orsak eller att ifrågasätta de andras insatser och kompetens.
– Ovänlighet är steget under mobbning. Det faller under radarn men kan få folk att må så dåligt att man inte kan jobba kvar.
Stressen ökar i kroppen och hamnar i flykt- och kamprespons. Man blir
stressad i systemet och redo att fly eller slåss, berättar
HG Storm, legitimerad psykolog i Karlstad för
NWT.
Han går vidare till att konstatera att
vänlighet däremot har den motsatta effekten.
Både att utföra och ta emot vänlighet aktiverar en massa härliga
signalsubstanser i
hjärnan. Dem har jag
berättat mycket om
tidigare också. Åter till
HG Storm i
NWT:
–
Serotoninet höjs, det tillverkas i
hjärnstammen och är kroppens internpost. Det påverkar vårt humör, sexlust och hur vi sover.
Dopaminet höjs, det styr kommunikationer i
hjärnan för uppmärksamhet, inlärning och motivation.
Oxytocin är ett riktigt kärlekshormon som stärks av bra sex och närhet. Och
endorfin som är kroppens morfin, smärtstillande och ger lust och energi och utsöndras vid träning. Det här är grunden till
lycka i biologin.
HG Storm menar också att livet består av en massa små beteenden och att alla kan göra något varje dag som är vänligt.
–
Om jag varit vänlig mot någon i onödan så kan jag stå ut med det. Men är jag ovänlig i onödan så kan jag må dåligt av det. Det håller jag absolut med om och att slösa med vänlighet har man bara gott av, som du nog förstått nu. Jag delar också gärna med mig om hans tips för just Vänliga veckan:
– En bra början är att hälsa på människor och ge dem ett
leende. Det räcker långt.
Just
leendet har jag ju noga berättat om
tidigare, så det vet du säkert redan.